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18 December

市役所で感じる事

愛知県のとある市役所へ
土地の調べのに出掛ける!


庁舎が改修工事の為に
行先の『都市計画課』が案内版に見当たらず
困っていると、気付いた若い職員さんが
『 どちらをお探しですか? 』等と
声をかけて下さり
別棟ですから等とわざわざご案内して下さり
誠意ある対応に心を打たれてしまった…


その後
あちら、こちらと
車での移動までして別の課まで行き
何処の役所でも同じ不合理に課を回り
調べ事を終えるが、同じだった事は
どの課に行っても職員さんの対応が
丁寧でこちらの内容に誠意に
対応頂いた事だ!


『 出来る!この市役所! 』


等と勝手に思い
調べには手こすったが
最後には気持ちはスッキリと気分良く庁舎を
後にする。


お客様の代わりに
様々な市役所で調べ事を行うが
心配りが出来る役所はそんなに経験が無い!


市の方針なのか?また職員さんの性格なのかは
不明だが、窓口は淡々と業務をこなす
所と思っていた。


たが、人として接する態度でこんなに
こちらの気分が違うのだと改めて感じる
出来事であった。。。




おわり

 

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